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传马云发信内部员工言辞悲壮淘宝澄清非打击

发布时间:2019-08-15 12:51:45
传马云发信内部员工言辞悲壮 淘宝澄清非打击小卖家 继今年7月调整搜索规则遭到部分卖家抵制后,上周起,位于杭州的淘宝总部又陆续遭部分卖家围攻。上盛传淘宝为留住大卖家,放弃中小卖家的利益;还有声音说此举是为逼迫卖家投放广告,为下一步搞竞价排名做铺垫。 传言甚嚣尘上,阿里巴巴集团董事局主席兼CEO马云都忍不住向员工发出内部邮件,公开作出回应,我们宁可关掉自己的公司,也不会放弃自己的原则。 阿里巴巴集团公司昨日回复,连日来的抗议行动都是一些企图钻空子的卖家在利益受损而采取的行动;淘宝从来无上所流传的意图。 文/本报肖欢欢 卖家反弹 淘宝不愿作出退让 上周开始,杭州的淘宝总部陆续被部分卖家上门拉横幅示威,并要求淘宝修改搜索规则。风波缘起7月8日,淘宝宣布调整搜索排序,提高了卖家服务质量在搜索排位中的权重,让卖家以诚信获取关注。同时,公布了七大搜索作弊行为,包括炒作信用、广告商品、错放类目和属性、滥用关键词、商品价格邮费严重不符、标题图片描述不一致等。 新规则推出后,引起部分卖家的极大反弹,陆续有卖家在上攻击,还多次到淘宝杭州总部聚众抗议。他们声称受到了新规则的不公正待遇,要求淘宝恢复原有的按照商品上下架时间排序的规则。不过淘宝方面并未就抗议作出退让。 淘宝公司昨天坦承,新规使只注重打价格战而忽视服务,依赖旧有规则钻空子和打擦边球,甚至是炒作信用来牟利的卖家失去了立足之地,炒作信用是重点打击对象。 不来不行? 我的生意会被人砸掉 在接待这些上门的卖家时,淘宝发现有人在背后鼓动甚至威胁卖家上门闹事,不少卖家反映不来不行,我的生意会被人砸掉,此情况也被现场警方记录。据称,这些组织者一直躲在幕后,通过各种群鼓动卖家闹事,并提供食宿、交通资助,甚至威胁如果卖家不参与即毁掉其生意,号召卖家去淘宝公司讨说法。 据暗访发现,活跃的组织者中竟暗藏了炒作信用黑色产业链的身影。近日,马云给员工的内部信在上流传。他在信中言辞悲壮,鼓励员工要和各种势力作斗争,包括巨大的黑色产业链中的恶势力。 阿里巴巴集团则回复,面对这部分卖家的不冷静行为,警方已介入处理。淘宝不认可这种行为,但工作人员依然保持全面冷静,对这部分人进行积极的沟通,倾听他们的声音。 淘宝澄清 没打算逼投广告和竞价排名 此外,对于上流传淘宝为了留住大卖家,中小卖家的利益被弃之不顾;同时淘宝修改搜索规则是在变相逼迫这些卖家投放广告,为下一步搞竞价排名做铺垫。 淘宝CEO陆兆禧表示,卖家没有大小之分,只有诚信与否。实际上,搜索调整后,中小卖家和淘宝自身的流量不降反升,从运营近两个月的数据来看,中小卖家和淘宝自身的流量都得到大幅提升,仅7月份一周内,25万2星等级卖家流量增长50%,接近40万的新开店铺卖家获得了30%的流量增长。陆兆禧呼吁,淘宝既然为理想而生,就注定了必将为原则而战。 对于第二种声音,淘宝公司公关部昨天答复本报称,淘宝成立于2003年,到2008年9月才宣布收支平衡,随后马云决定向淘宝追加50亿元的投资。马云曾表示,淘宝并不急于赚钱。因此不存在逼迫中小卖家投广告和搞竞价排名的意图。灯盏细辛治什么病
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